Desesperada2
30-10-2018Más integrado que la RDSI
Sin soluciones para instalacion de fibra en mi domicilio
Buenas noches,
El problema que tengo es que en mi urbanizacion no hay cobertura de fibra y necesito una conexion mas rapida por mi trabajo, al venir aqui nos dijeron que si habia y al ponerse a ello.....solo adsl....no es suficiente y a pesar de que en el edificio nos dicen que han hecho instalacion de fibra, al llamar a movistar no saben nada del tema y lo peor, no me dan ninguna solucion, como si no hubiera nada en el mundo que hacer para arreglarlo, en el resto del municipio si que hay fibra, parece que solo aqui no llega y tenemos la antena de movistar a 100 metros.....estoy desesperada, ayuda por favor!!!
El problema que tengo es que en mi urbanizacion no hay cobertura de fibra y necesito una conexion mas rapida por mi trabajo, al venir aqui nos dijeron que si habia y al ponerse a ello.....solo adsl....no es suficiente y a pesar de que en el edificio nos dicen que han hecho instalacion de fibra, al llamar a movistar no saben nada del tema y lo peor, no me dan ninguna solucion, como si no hubiera nada en el mundo que hacer para arreglarlo, en el resto del municipio si que hay fibra, parece que solo aqui no llega y tenemos la antena de movistar a 100 metros.....estoy desesperada, ayuda por favor!!!
Hola Desesperada2,
Nos confirman en la consulta que hemos pasado que efectivamente está en proceso de construcción.
El plazo estimado para finalizar el despliegue y poder ofrecerte la cobertura de fibra es de unos 30 días si no hay imprevistos.
Un saludo.
Alberto.