Solicitar cambio adsl a fibra optica

Hola anxo777,

Nos alegramos que lo tengas solucionado y todo funcione correctamente. Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

Mercedes

Dar las gracias a todos los comerciales que me echaron una mano, y se puede dar el tema.por resuelto.

Hola anxo777

¿Podrías confirmarnos si el técnico ha acudido a la cita y si ya tienes la instalación realizada?

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo

Natalia

Hola anxo777

Nuevamente pedir disculpa por lo sucedido. Consta en el pedido una nueva fecha de la visita, cita 7/9 a las 15:30hs. Dispones de esta información.

Un saludo

María

Bueno pues tercer día que me quedo en casa, y otra vez el técnico de COMFIMA ni aparece ni llama. 

Se que no es cosa vuestra, pero no hay manera de contactar con esta empresa (el teléfono que sale en Google no lo coge nadie), para fijar un día concreto en el que REALMENTE acudan?

Porque que me siga llamando su contestador para fijar otra cita próxima y no aparezcan no llamen me parece vergonzoso, no entiendo que Movistar siga subcontratando a esta empresa.

Bueno, muchas gracias por vuestra ayuda hasta donde podéis, si hay algo más que sea posible hacer soy todo oídos.

Hola anxo777

Sentimos los inconvenientes, te confirmamos que dispones de cita concertada con fecha 02/09  a las  11:00. Quedamos pendiente del progreso.

Un saludo

María

Bueno, esto ya es un cachondeo, me acaban de llamar al fijo un contestador de "Comfica" la empresa subcontratada, para fijar cita mañana entre las 11-12 am.

Vendrán? Pido día en el trabajo? O me espera otra mañana de esperar sin notificación?

En fin si no vienen mañana miraré para cambiarme a otra compañía.

Muchas gracias a quienes se molestaron por intentar ayudarme.

Hoy tampoco ha venido el técnico, ni ha llamado nadie ni al fijo ni al movil, y yo es la segunda mañana que intento estar presente con los inconvenientes que me genera en el trabajo.

Quiero pensar que es para acudir por la tarde, pero prefiero dejar constancia ya.

Me ha llamado un contestador automático para fijar la cita con el técnico mañana entre las 9-10am.

Por favor, si pudieseis hacerle llegar el número de teléfono que os envié por MP (es el número de teléfono asociados a esta cuenta que empieza por 652) me haríais un gran favor.

Muchas gracias!