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Como indico en mi primera entrada, el técnico ya ha venido y ha cancelado la instalación por el problema mencionado.
Por ese motivo reitero mi pregunta: ¿Me podrían indicar como podemos solicitar la instalación de esa caja?
O es que simplemente, no podemos.
Muchas gracias.
Hola, unomás
Por nuestra parte, no podemos realizar la solicitud en específico de la instalación de la caja que nos comentas, el proceso que realizamos es el que te comentamos en el mensaje anterior, que consiste en tramitar el alta del pedido, generar el desplazamiento del técnico y ellos se encargarán de realizar las respectivas incidencias sobre el pedido en curso, con el fin de que se lleve a cabo la instalación del equipamiento faltante para poder contar con el servicio.
Un saludo.
Heiner.