Foro
Hola, Juan Blanquez
Te hemos dejado un mensaje por privado, con referencia a tu consulta.
Un saludo.
Andrés.
- Juan Blanquez13-11-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola Andres, seguimos sin tener una solución a la no instalación de fibra óptica, y estamos esperando que Movistar realice nuevas instalaciones pero mientras tanto si algún técnico de Movistar, (no de Zener) nos pudiera asesorar de donde colocar un poste dentro de nuestra propiedad, podríamos tener fibra. Sería posible tener la visita de un técnico de Movistar. Gracias.
- Comercial-movistar13-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, Juan Blanquez
Tu zona se encuentra en proceso de despliegue y es necesario realizar un pedido previo de instalación para que el técnico vaya a tu domicilio, pero esto requiere que dispongas de cobertura de fibra. Una vez que se encuentre disponible, el técnico podrá comprobar que obras son necesitas para que puedan instalar el servicio.
Saludos
Yulieth