Hola, buenas noches. Me gustaría saber cuando pasará la fibra optica por el barrio del Hinojal, Arucas.
Hola Jan17
La Comunidad hace de nexo entre los diferentes departamentos y el cliente. Trasladamos la información que nos facilitan. No disponemos de la opción de interferir en las actuaciones de los mismos. Sentimos no poder dar una fecha exacta en la cual se reanudaran los trabajos.
Un saludo
María
Hola Jan17
La Comunidad hace de nexo entre los diferentes departamentos y el cliente. Trasladamos la información que nos facilitan. No disponemos de la opción de interferir en las actuaciones de los mismos. Sentimos no poder dar una fecha exacta en la cual se reanudaran los trabajos.
Un saludo
María
Si estaba previsto ¿por qué no se retomó y se completo en su momento?, independientemente de las circunstancias colaterales. Nosotros somos usuarios de movistar y necesitamos fibra óptica.
Hola Jan17
Se encuentra en Fase de Despliegue-Construcción. Nos comunican desde el Área de Despliegue que estaba previsto dotar la zona de fibra en la actuación 7646733 pero, por finalización del ejercicio económico para este tipo de proyectos, no se logró. Probablemente a lo largo de este año se retome el despliegue pero no podemos garantizarlo.
Saludos
Margarita
Hola, buenas. ¿En qué fase de despliege se encuentra esa zona?
Hola Jan17
Abierta gestión solicitando la previsión de cobertura de fibra, con referencia 202000148303. Te mantendremos informado.
Un saludo
María
Hola, buenos días. Ya les envié el mensaje privado correctamente.
Espero respuesta. Gracias.
Hola Jan17
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Estamos teniendo mucha actividad en el foro y no estamos pudiendo atenderos con la celeridad que nos gustaría.
El fijo proporcionado no está bajo el DNI que nos has enviado.
¿Puedes reenviarnos la información correcta del titular por privado para que podamos abrir la consulta a nuestros compañeros de despliegue?
Muchas gracias por tu colaboración 🙂
Un saludo
Eugenia
Ya que ustedes habéis obtenido el mensaje con la información hace tres días. ¿Por qué todavía no me habéis respondido al mensaje privado que les envié el día 25 de agosto?
Hola Jan17
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Natalia
Hola Jan17,
Para poder trasladar la consulta e informarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija en el domicilio si dispones y teléfono de contacto) y lo consultamos.
Un saludo
Mercedes
