He puesto una reclamación al Ministerio, y Movistar se ha defendido indicando que yohe contratado radio-internet, y que con eso, sus obligaciones de dar servicios están cumplidas
Sin embargo, entre las condiciones comerciales de radio internet, se indica literalmente:
Movistar Internet radio es tu opción para conectarte a Internet si en tu domicilio no tienes cobertura de Fibra
y
Solo se instalará el servicio Movistar Internet radio si tienes cobertura Radio y no tienes cobertura de fibra
Tenemos cobertura de fibra, solo la obstrucción. ¿Este va ser el talante de Movistar? ¿Dejarnos con una instalación de radio 4G que dejará de funcionar en las épocas de mayor afluencia turística y con las limitaciones que tiene radio-internet?
Hola, AntonioGPS.
Validamos que el pedido se ha cancelado debido a que hay imposibilidades técnicas para poder regular la instalación del servicio. Desde nuestra comunidad Movistar lamentamos que de momento no podamos darte el servicio de fibra.
Si cuenta alguna duda adiciona, por favor, háznoslo saber.
Un saludo, Dairon.
Imposibilidad técnica es que hay una obstruccion en la conducción para meter el cable hasta el RITI
¿Y esas cosas no las repara Movistar?.
Al lado de mi casa rompieron una conducción y la arreglaron.
