Foro
AntonioGPS
17-06-2024Yo probé el VDSL
¿Qué hay que hacer para que esa "imposibilidad técnica" se arregle?
Se trata de una obstrucción. Habrá que abrirse la calle y arreglarla
Comercial-movistar
17-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, AntonioGPS
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. La información que te facilitamos, es la registrada por el departamento técnico. Por otra parte, te informamos que tienes un nuevo pedido realizado el día de hoy. Esperamos que en esta ocasión el departamento técnico puedan realizar las comprobaciones correspondientes para resolver la obstrucción que impide realizar la instalación de tu servicio. Estaremos haciendo seguimiento al nuevo pedido y te informaremos cualquier novedad.
Saludos, Yulieth.