Foro
El piso no está en construcción
Esa información no es correcta.
El edificio se ha entregado en agosto 2023 y está totalmente terminado.
Lo prueba el hecho de que ya se ha intentado en varias ocasiones meter la fibra para instalar el COT en nuestro bloque, y se ha comunicado en varias ocasiones de que hay una obstruccion que lo impide.
Hay otro bloque de pisos en construcción en la misma calle, pero está a mas de 100m del nuestro
Quien quiera que haya dado esa información, se ha equivocado. Esa calle tiene un problema, y es que con la direccion de Carretera de Anciles numero 5, hay varios edificios
Ya tenemos un problema: que no se termina de arreglar la obstruccion
Pero ahora tenemos que pelear con una información y una valoracion incorrecta de cuál es el problema.
Hola, AntonioGPS
Queremos informarte, que el pedido que tenías en proceso se encuentra anulado. Debido a que no es posible realizar la instalación por lo anteriormente mencionado. Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para ayudarte.
Saludos, Yulieth.
- Comercial-movistar22-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, AntonioGPS
Entendemos tu disconformidad y reiteramos nuestras disculpas. Hicimos todo lo posible por ayudarte, pero el área encargada nos informa que por el momento no es posible realizar la instalación. Teniendo esto en cuenta, te recomendamos contactar nuevamente más adelante y así validar nuevamente la disponibilidad de la fibra.
Si tienes alguna consulta adicional nos comentas.
Saludos, Yulieth.
- AntonioGPS22-06-2024Yo probé el VDSL
Sois magnificos dando palabras de aliento de poca utilidad real y anulando pedidos, pero no dais en realidad pasos hacia adelante para dar soluciones reales a nuestros problemas.
Hemos tenido que "tirar de amigos" y hacer las gestiones nosotros personalmente para que se acerquen los responsables de la instalación al lugar. Y se han quedado a cuadros. Han descubierto que sus bases de datos no están actualizados, que donde hay un bloque nuevo, a ellos les consta que hay aún un aparcamiento. Y ahora que por fin se han acercado a ver lo que hay (y no diciendo palabras que no llevan a ningún lado) han visto las instalaciones, han hecho fotos de las conducciones, se han puesto en contacto con el constructor de los bloques, y ahora mantenemos un poco de esperanza de que por fin se arregle este despropósito.
Lo que es una pena es que si a los que gestionais os afecta el problema personalmente seguro que buscais soluciones. O si afecta a un amigo o conocido.Si esto se arreglara, no sería por la gestión de los que gestionais estos eventos.