Todos los operadores me ofrecen fibra menos Movistar

OK, entonces entiendo que no hay comunicación entre departamentos, y que las peticiones de los usuarios no tienen nada que hacer contra las decisiones del dto. de despliegue, que se guían por ... por no se sabe qué.

Doy el tema por cerrado aunque no se ha aportado ninguna solución. Sigo igual de fastidiado.

Hola aparis

Tal y como te hemos comentado de momento en esa dirección no hay previsto hacer despliegue de fibra a corto plazo, por lo tanto el servicio no va a estar disponible dentro del siguiente año. Desde el dto de despliegue nos facilitan información a cerca de las zonas en las que ya se ha comenzado el despliegue y por alguna razón se ha parado etc. Si la zona no está dentro de los planes próximos de despliegue, no se facilitan más detalle. Sentimos no poder ser más precisos con la información.

Un saludo

Vero

Hola.

Gracias por la respuesta, pero no me han contestado nada que yo no supiera. Yo escribía para saber el motivo por el que no hay fibra en mi edificio, y me parece increíble que desde Movistar me respondan diciendo que "no podemos conocer el motivo por el cuál no se está haciendo ...". Y entonces quien lo sabe???  A quien debo preguntar para que me respondan???

Lo cierto es que no es cosa de permisos, ni de ayuntamientos ni de canalizaciones, porque el resto de compañías sí me ofrecen servicio.

Lo único que pido es que me digan si van a poner fibra o no. En caso afirmativo,  me quedo con Movistar, pero en caso de que no tengan intención, evidentemente tendré que migrar a otra compañía que me lo ofrezca.

Por favor, de forma clara, van a poner fibra en Manuel Alvar, 22, SÍ o NO?

Hola aparis,

No vemos que se esté haciendo el despliegue por tanto, no podemos conocer el motivo por el cuál no se está haciendo.

De todas formas, el despliegue esta realizando por toda España y pasa mucho que hay número de una misma calle que tienen cobertura y otros no. Se debe a temas de permisos de los vecinos,canalizaciones,permisos del ayuntamiento,estudios de mercado de los bloques. En unos bloques,se da que todo esta en orden y en otros no. 
Movistar se pone en contacto con los presidentes y/o administradores de las comunidades en las que se va desplegando la fibra óptica para pedirles permiso para realizar la instalación. Una vez que se ha concedido el permiso, se realiza un estudio de viabilidad técnica y de la mejor solución a adoptar en cada edificio. 
 

Un saludo, AnIB-Movistar.

Hola aparis

Tenemos tu privado consultamos y te comentamos.

Saludos Pilar

Hola aparis,

Indícanos por privado la dirección completa y le echamos un vistazo.

Salu2

Maribel