Estoy recibiendo en mi cuenta de telefónica.net diariamente 4 o 5 correos Spam y aunque no los abro siquiera y los marco como spam no dejan de entrar diariamente. No me ocurre lo mismo con otras cuentas como Gmail porque deben de tener alguna regla de filtrado que los manda a la carpeta de spam directamente. Puedo hacer algo para que dejen de entrar en mi cuenta telefónica .net estos correos no deseados? Gracias
Estimado cliente,
Puede filtrar estos correos sospechosos de spam mediante la creación de reglas de filtrado desde webmail (correo.movistar.es). Puede hacerlo desde el apartado Configuración > Correo > Reglas de filtrado, seleccionando las diferentes condiciones y la acción "Descartar".
Un saludo
Soporte Correo
Sigo recibiendo en mi cuenta telefónica.net diariamente tres o cuatro correos Spam. Aunque los marco como Spam no dejan de entrar al día siguiente. Nome ocurre igual con otras cuentas como Hotmail o gmail que van directamente a correo no deseado. Me podéis decir cómo hacerlo en la cuenta de telefónica? Gracias
Buenos días,Altri
Este es un “Foro abierto o público”.
Es decir, para garantizar la seguridad de nuestros datos, se tiene que recurrir a los privados o mensajes privados (mensajes y texto que solo podrá ver quien reciba, en este caso particular, tu mensaje o Post y con esa información confidencial tuya)
Por tanto, dos posibles opciones:
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No entiendo el mensaje subrayado en amarillo. Me habeis pedido que por mensaje privado os mande el Nombre el cif y el numero de telefono . Me podeis decir como tengo que enviarlo?. Porque entiendo el mensaje por privado es por aqui. Si no es asi decidme por favor como lo mando, hay una cuenta de correo al que os lo pueda enviar. Si es asi decidme por favor la dieccionm de la cuenta. Gracias
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Es la segunda vez que comete el mismo error, por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo
Un saludo.
Soporte Correo
En relacion al tema del Spam que recibo en mi correo Estos son los datos que me solicitas
Cuenta Comunidad Altri
CIF *********
Linea telefono *******
Saludos
Estimado cliente,
No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.
Un saludo
Soporte Correo
Estimado cliente,
Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.
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Por favor, en futuros mensajes no incluya datos personales como la cuenta de correo
Un saludo.
Soporte Correo
De acuerdo con lo que me solicitáis para responder al problema que tengo con los Spam en mi correo os informo
Cuenta de correo ******* @telefonica.net
CIF *********
LINEA **********
SALUDOS
(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales.
Importante: No deben publicarse datos personales en público/Foros abiertos (Nombre, Apellidos, dirección, DNI, número de teléfono, etc., ... Cuando respondan los Moderadores Movistar a este "Hilo" ya los solicitarán. Será entonces cuando sí podremos remitírselos, de forma segura, mediante un mensaje privado)
Estimado cliente,
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Un saludo.
Soporte Correo
