Chema64alcorcon
24-10-2024Mi vida cambió con el ADSL
Cuenta de correo bloqueada. Incidente de seguridad en la cuenta
He recibido un correo informando del bloqueo de mi cuenta por un incidente de seguridad.
Una vez escaneado a fondo el equipo y cambiada la contraseña, al intentar responder al correo con el nº de ticket, me sale el mensaje " No se ha podido enviar el mensaje a los siguientes destinatarios: [Soporte de Correo <soportecorreo@telefonica.net>]".
Como no puedo responder al correo, por favor desbloqueen mi cuenta.
El ticket es: 20241023-1581-EBBTP
gracias y saludos