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lcm1017
Mi vida cambió con el ADSL
01-10-2025

Error en la configuración de la cuenta en Outlook

Buenos días. Hace un tiempo dejé de poder enviar correos en mi tablet a través de Outlook. Sí que podía recibir, y en el móvil, también fon Outlook, enviaba y recibía sin problema. Al habla con el servicio técnico de Outlook me sugieren una serie de pasos que no funcionaban y al final me indican que desvincule la cuenta y la vuelva a vincular. Y ya no me deja vincularla y me indican que hable con ustedes. Gracias 

12 Respuestas

  • Buenos dias, 

     

    Como te indicaban, es necesario que nos confirmes si tu cuenta es de @telefonica.net, Movistar.es o INFONEGOCIO.com, ya que solo podemos darte soporte sobre estas. ¿Puedes revisar si estas utilizando la siguiente configuracion de servidores?

     

    Servidor de entrada: pop3.telefonica.net o imap.telefonica.net
    Puerto: 995 (pop3) o 993 (imap)
    Tipo de seguridad: SSL
    Servidor de salida: smtp.telefonica.net
    Puerto: 25
    Tipo de seguridad: TLS
    Usuario: cuenta de correo electrónico
    Contraseña IMAP/POP/SMTP: contraseña del correo electrónico

     

    Un saludo, 

    Soporte Correo

  • Avatar de Marcos2016
    Marcos2016
    El WIFI me llevó al sofá
    01-10-2025

    Hola lcm1017,

    Por favor, confirma si estás utilizando una cuenta @telefonica.net.

    Un saludo.