buenos días,
desde hace unos días intento entrar en el correo de telefonica.net y no lo consigo, me indica que el usuario o contraseña son incorrectos, le doy a resetear contraseña pero no me llega nunca el correo para poderla resetear, que hago?
Buenos dias,
Si ya has probado a acceder a través de 'No puedo acceder a mi cuenta', es posible que tengas que actualizar los metodos de recuperacion de contraseña.
Para ello, necesitamos que nos indiques por mensaje privado la cuenta afectada junto a los datos personales asociados en el alta de la misma (DNI y linea de telefono)
Un saludo,
Soporte Correo
