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leofer12
Mi vida cambió con el ADSL
18-02-2024
Resuelto

No puedo enviar mensajes pero sí recibirlos.

Desde hace unos días no puedo enviar mensajes de correo, Ni via web desde PC, ni cliente de correo de PC, ni desde la app correo de android. He cambiado la contraseña y tampoco puedo enviar. Adjunto...
  • Avatar de leofer12
    leofer12
    19-02-2024

    Buenas tardes, esta mañana se puso en contacto telefónico conmigo un técnico de Movistar.. Después de identificarme y realizar las comprobaciones oportunas personales y técnicas,. quedó solucionado. Estaba bloqueado el correo por posible spam. Hice lo me indicó y al cabo de unas horas quedó desbloqueado y  totalmente operativo. Gracias por tu interés.

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leofer12
Mi vida cambió con el ADSL
18-02-2024

He probado con la cuenta de Telefónica de mi esposa y funciona todo sin problema en los mismos dispositivos y la misma red, sin embargo yo puedo recibir pero sigo sin poder enviar.

Por favor, necesito una solución.

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    19-02-2024

    Buenos días,

     

    Es posible que sea un problema localizado con tu cuenta de correo concretamente. Para ello, necesitamos que por privado nos facilites tu cuenta de correo, tu DNI y tu linea de telefono asociada al mismo de forma que podamos confirmar si hay algun problema con tu cuenta de correo.

     

    Un saludo,

    Soporte Correo