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luislacruz
Más integrado que la RDSI
07-02-2026

No puedo restablecer contraseña

El  webmail no admite la contraseña que introduzco.

Al intenatr restablecerla, solo me da como opción utilizar una cuenta de correo complementaria.

La que figura en vuestra base de datos esta dada de baja ya que era de la empresa donde trabajaba antes de jubilarme.

En resumen: No puedo acceder al webmail de mi cuenta   mailto:correo@telefonica.net porque no puedo cambiar la contraseña de acceso.

 

Saludos

2 Respuestas

  • Estimado cliente,

     

    No hemos recibido noticias para la gestión de su incidencia, continuamos a la espera.

     

    Un saludo

    Soporte Correo

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos. 

     

    Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

    Soporte Correo