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LOPAGAN
Mi vida cambió con el ADSL
06-05-2024

NO RECIBO EL CORREO DE RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑA

Buenas noches,

 

He tenido que configurar en mi teléfono el correo de movistar de nuevo y no es posible acceder. Necesito recuperar la contraseña pero al solicitar que me envíen el correo de recuperación, no lo recibo.

 

¿Sería posible que alguien me ayude para recuperar mi contraseña y poder modificarla, para configurar mi correo?

 

Muchas gracias.

 

José Ramón

5 Respuestas

  • Avatar de soportecorreo
    soportecorreo
    Técnico Correo
    07-05-2024

    Buenas tardes,

    Si ya tienes una conversacion con nosotros via mensaje privado, por favor, indicanos desde esa vía un correo al que tengas acceso o bien un numero de movil, de forma que podamos actualizar tus datos de recuperacion de contraseña.

     

    Un saludo,

    Soporte Correo

  • Avatar de LOPAGAN
    LOPAGAN
    Mi vida cambió con el ADSL
    07-05-2024

    Saludos de nuevo,

     

    No puedo acceder al correo de recuperación que está adjudicado a dicha cuenta, por ser antiguo, por lo que no recibo el enlace de recuperación de contraseña.

     

    Gracias de nuevo.

     

    Un saludo,

     

    José Ramón

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-05-2024

    Hola, LOPAGAN 

     

    Por favor, intenta restablecer la contraseña pinchando aquí.

     

    Hazlo y nos confirmas si ha funcionado.

     

    Quedamos atentos.

     

    Saludos, Felipe.  

  • Avatar de LOPAGAN
    LOPAGAN
    Mi vida cambió con el ADSL
    07-05-2024

    Perfecto, les acabo de enviar un mensaje privado con los datos solicitados.

     

    Muchas gracias.

     

    Un saludo,

     

    José Ramón

  • Estimado cliente,

     

    Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

     

     Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

     

    Un saludo.

    Soporte Correo