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Raul Perez Pulido75
Más integrado que la RDSI
15-09-2024

Sesiones conectadas a mis cuentas de correo electronico

Hola,

 

Tengo dos cuentas de correo @telefonica.net

He detectado que ambas direcciones tienen sesiones de correo abiertas en otros dispositivos, concretamente indica "Aplicación desconocida(Dispositivo desconocido)"

He probado a cerrar las sesiones desde el panel de control y se cierran pero vuelvo a cargar la opción de sesiones abiertas y me vuelven a aparecer ¿es posible que alguien este dentro de mis cuentas? ¿he cambiado la contraseña pero sigue ocurriendo? ¿que debo hacer?  Gracias

 

1 Respuesta

  • Buenos dias,

    Es posible que esas sesiones se deban a procesos en segundo plano del propio Webmail. Igualmente, si prefieres asegurarte, facilitanos por mensaje privado tu cuenta de correo completa, DNI y linea asociada, de forma que podamos revisar si tu cuenta esta en orden.

     

    Un saludo,

    Soporte Correo