Resuelto
5G independiente
Hola, quisiera activar el 5G independiente de mi móvil iPhone 15 pro Max, y no me deja, sale todo en gris y me dice que la tarjeta no es válida, podrían ayudarme a actívarlo, gracias.
Foro
Hola maelso10
Nos alegra que ya este en funcionamiento el servicio 5G independiente, sentimos las molestias ocasionadas. Continuamos trabajando para mejorar la calidad de nuestros servicios.
Por otra parte, te informamos que si consideras haber recibido la información a tu consulta, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Andrés.
Quisiera poner una reclamación del importe de 14,50€, por la compra de una tarjeta sim que funciona con 5G independiente de Movistar en Movistar , la cual tenía y no se pudo activar al 5G independiente, ya que considero que es un servicio gratuito que ofrece Movistar con contrato y que puse una incidencia de este asunto hace ya 19 días, sin solucionarme y no teniendo ni respuestas con este caso en los últimos días, gracias.
Hola maelso10
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros, te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Juan S.
Ya lo hice a través del link que me indicó, gracias.
Espero su respuesta.
