JosuArtatza
03-03-2021Más integrado que la RDSI
Activar MSISDN
Buenos días, Tengo unas aplicaciones de Samsung que para su utilización requieren que se añada el número de teléfono a la SIM como MSISDN, ¿es posible? Un saludo!
Lo que solicito es si por vuestra parte podéis solucionar este problema con el MSISDN.
Es "Private Share" la app que me da el error y como en el error ponía que contacte con mi operador para solicitar eso pues pensé que, como la tarjeta es de O2 aunque el contrato sea ahora en Movistar, este sería algún servicio que tendríais que activar.
Es un Samsung S20 Ultra y no hay ninguna opción para añadir el número de teléfono, con O2 no lo añadí y aparecía. Igual la SIM está dañada.
Un saludo y gracias!
Como quedó el asunto?, me interesa. Tengo entendido, segun samsung que es un tramite que tiene que hacer nuestra ISP.
Hola YosoyJorge, es un placer,
la informacion correspondiente al reconocimiento del numero de telefono por parte de la SIM no se carga o guarda en dichas tarjetas SIMs (por eso dicho numero aparece como desconocido) ya que, no afecta al correcto funcionamiento de la totalidad de los servicios prestados.
No obstante, para solventar el problema y que en "Ajustes" >> "Acerca del Telefono" se reconozca el numero de linea, es necesario pedir prestado a un amigo, familiar o conocido (en caso de que no se disponga de uno), un dispositivo antiguo (tal como un Huawei, iPhone, Nokia, Sony...) y una vez insertada la SIM en dicho dispositivo, dirigirse al menu de "Mi Numero" o bien a la app de "Contactos" y desde hay, incluirle manualmente.
Una vez realizado este procedimiento, al reintroducir nuevamente la tarjeta en el dispositivo actual, ya si se reconoceria el numero y por tanto la app "Private Share" quedaria totalmente operativa.
Reitero nuevamente que, en ultima instancia, es Samsung, la que debe desarrollar nuevas actualizaciones sobre la aplicacion en cuestion, a fin de implementar un parche, que solucione el problema de forma definitiva, en una futura version.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo.
un nokia 3310, valdria? algun modelo en concreto? Entiendo que eran esos que no tenian android, no?
he investigado un poco, y he visto que tendria que ser de los primeros androids, por ejemplo.
Me podrian indicar, algun modelo de movil o version de android, donde esta la famosa opcion "mi numero" para empezar a buscar.
Gracias de antemano