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jefelobo's avatar
jefelobo
Mi vida cambió con el ADSL
31-07-2018

APN PARA TARJETA DE PREPAGO

Muy buenas,

He adquirido una Tarjeta de Prepago de MOVISTAR para colocarla en una camara de fototrampeo HC 300 M. Pero no consigo q

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  • TécnicoMóvil-movistar's avatar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    21-08-2018

    Hola jefelobo, buenos días!

     

    Como no nos indicas lo contrario damos por cerrado este hilo entendiendo que el funcionamiento es ya correcto.

     

    Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión por aquí seguimos.

     

    Saludos

    Raquel 

  • TécnicoMóvil-movistar's avatar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    15-08-2018

    Hola jefelobo,

    Veo que un técnico comprobó que disponías de saldo insuficiente para establecer la conexión y se quedó a la espera de que probaras otra SIM de contrato en la cámara.

     

    ¿Has podido hacer esta prueba?

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

  • TécnicoMóvil-movistar's avatar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    11-08-2018

    Hola jefelobo,

    He recibido los datos que te pedí por privado. He añadido esta información al boletín.

     

    Continúo con el seguimiento de este caso.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

  • TécnicoMóvil-movistar's avatar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    10-08-2018

    Hola jefelobo,

    Disculpa, en primer lugar, la demora en responder.

     

    Con la información que nos has facilitado por privado he pasado nota al área correspondiente para que se revise.

     

    ¿El número de contacto es el mismo? Si no es así, dinos por privado un número y horario de contacto para añadirlo al boletín.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

  • TécnicoMóvil-movistar's avatar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    05-08-2018

    Hola jefelobo,

    Gracias por la aclaración.

     

    No obstante, me surge una duda. El APN que se solicita en la configuración, ¿es un APN de internet o de mensajería multimedia (MMS)?

     

    En cualquier caso, te confirmo los parámetros que puedes poner en función del tipo de APN:

     

    Si es un APN de internet, puedes poner cualquiera de estas dos configuraciones:

    Nombre de usuario: MOVISTAR

    Contraseña: MOVISTAR

    APN: movistar.es

     

    Nombre de usuario: telefonica

    Contraseña: telefonica

    APN: telefonica.es

     

    Si es un APN de MMS, sólo puedes establecer la configuración del APN telefonica.es.

     

    Si con cualquiera de estas dos configuraciones el problema persistiera, facilítanos por privado alguna fecha y hora aproximada en que se haya producido un intento de transmisión.

     

    Por otra parte, ¿has probado otra tarjeta SIM de Movistar en la cámara (aunque haya sido de contrato).

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

  • jefelobo's avatar
    jefelobo
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-08-2018

    Como decia he probado con otra tarjeta de otra compañia y si que me ha funcionado. Los datos que tengo que introducir son APN, Nombre de Usuario y contraseña. He visto en otros foros varias conbinaciones (MOVISTAR,TELEFONICA....) Algunas con mayusculas otras con minusculas. Por eso no se cual seria la correcta.

    Un saludo.

  • jefelobo's avatar
    jefelobo
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-08-2018

    Muy buenas,

    El problema es que no recibo los mensajes con las fotos. Las fotos me las tendria que enviar a un correo electronico de gmail. He probado la maquina con una tarjeta de otra compañia de telefonia y si q

  • TécnicoMóvil-movistar's avatar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    03-08-2018

    Hola jefelobo,

    Disculpa, en primer lugar, la demora en responder.

     

    Hemos revisado los servicios de la línea que nos has remitido por privado y figuran activados correctamente. Por otra parte, hemos realizado un análisis de la actividad de la línea en fechas recientes y se aprecian conexiones al punto de acceso telefonica.es (el predeterminado de las conexiones de datos móviles en Movistar).

     

    Nos indicas que el problema se produce al enviar fotos desde la cámara. ¿Podrías indicarnos qué error se produce al intentar enviar las fotos?

     

    Por otra parte, ¿cuál es el destino de esas fotografías: un número móvil o una cuenta de correo electrónico?

     

    Finalmente, ¿qué parámetros se te solicitan en la configuración de la cámara?

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

  • ¡Hola jefelobo  y bienvenid@ a la comunidad de Movistar!


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    Gracias jefelobo por tu colaboración.


    Un saludo.

     

    Fanny