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5 Respuestas
- TécnicoMóvil-movistar22-01-2020Antiguo Moderador
Buenos Días joseramonportus2
Nos alegramos que ya este solucionado.
Por nuestra parte damos el caso por cerrado y ya sabes donde estamos para cualquier consulta o duda que tengas.
Saludos
María Jesús
- joseramonportus221-01-2020Yo probé el VDSL
Buenas tardes
Sobre las seis se ha restablecido el servicio.
Gracias por la actuación.
Saludos
JR
- TécnicoMóvil-movistar21-01-2020Antiguo Moderador
Buenas Tardes joseramonportus2
Tras recibir tus datos por privado he abierto una averia para que revisen la cobertura en la zona.
Con los avances te mantendremos informados.
Saludos
María Jesús
- joseramonportus221-01-2020Yo probé el VDSL
La avería continua. Ya 24 horas sin servicio móvil movistar en la zona.
He enviado mis datos personales por mensaje privado.
El tema es generar en la cobertura de la EB.
Si no tenéis alarma es que tampoco funciona el sistema de supervisión.
Espero reacción.
saludos.
- TécnicoMóvil-movistar21-01-2020Antiguo Moderador
Buenos Días joseramonportus2
Hemos comprobado el Emplazamiento que nos indicas y actualmente no tiene ningún tipo de alarma.
Si quieres envíame por mensaje privado tus datos y abrimos una avería para que nuestros técnicos revisen que está sucediendo.
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea-Ubicación exacta.
Saludos
María Jesús