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joseramonportus2
Yo probé el VDSL
21-01-2020

Avería Estación Base El Portus-Galifa, Cartagena (Murcia)

Sres.

De nuevo, tras un temporal, los usuarios de movistar nos quedamos sin servicio móvil en el Area de cobertura de la estación base del asunto.

En esta ocasión, desde ayer día 20 de enero sobre las 16h y hasta el momento.

¿Previsiones de restablecimiento del servicio Movistar (otros operadores parece que no lo han perdido) en esta EB?

Gracias

Jose Ramón Iglesia

5 Respuestas

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  • Buenos Días joseramonportus2

     

     

    Nos alegramos que ya este solucionado.

     

    Por nuestra parte damos el caso por cerrado y ya sabes donde estamos para cualquier consulta o duda que tengas.

     

    Saludos

     

    María Jesús 

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    joseramonportus2
    Yo probé el VDSL
    21-01-2020

    Buenas tardes

    Sobre las seis se ha restablecido el servicio.

    Gracias por la actuación.

    Saludos

    JR

  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    21-01-2020

    Buenas Tardes joseramonportus2

     

    Tras recibir tus datos por privado he abierto una averia para que revisen la cobertura en la zona.

     

    Con los avances te mantendremos informados.

     

    Saludos

     

    María Jesús 

  • Avatar de joseramonportus2
    joseramonportus2
    Yo probé el VDSL
    21-01-2020

    La avería continua. Ya 24 horas sin servicio móvil movistar en la zona.

    He enviado mis datos personales por mensaje privado. 

    El tema es generar en la cobertura de la EB.

    Si no tenéis alarma es que tampoco funciona el sistema de supervisión.

    Espero reacción.

    saludos.

     

  • Buenos Días joseramonportus2

     

    Hemos comprobado el Emplazamiento que nos indicas y actualmente no tiene ningún tipo de alarma.

     

    Si quieres envíame por mensaje privado tus datos y abrimos una avería para que nuestros técnicos revisen que está sucediendo.

     

    -Número de teléfono
    -ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
    -Nombre y NIF del titular de la línea

    -Ubicación exacta.

     

    Saludos

     

    María Jesús