Averia en antena zona Los Yébenes, Toledo
Buneos días, quería reportar una avería en una antena de Movistar instalada en una finca particular de Los Yébenes. Se trata de la antena en la finca El Robledo de las Pilas, en la carretera de los ...
Foro
buenas tardes,
me temo que no han comprobado bien. Desde hace más de 10 años, en la zona de la carretera de Los Yébenes a Los Cortijos (TO-3249), hay una antena que proporciona cobertura de móvil y señal 5G a la zona . Pero desde haces unas semanas, esa antena no debe funcionar correctamente, porque todos los vecinos de esa zona tenemos muchos problemas de cobertura y apenas una leve señal 3G. Es evidente que la antena de Movistar está funcionando mal. Por favor verifiquen el fallo.
Gracoas
Gonzalo
Hola GonzaloA1
Muchas gracias por la información que nos ha compartido.
Hemos realizado una nueva revisión del estado de la antena que da servicio a la zona indicada y, de acuerdo con nuestros sistemas, no se registra ninguna incidencia activa ni comportamiento anómalo. En este momento, la estación base aparece funcionando dentro de los parámetros previstos.
Entendemos perfectamente las molestias que esta situación puede estar generando en la zona, y agradecemos sinceramente que nos haya hecho llegar su experiencia, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a mantener un seguimiento más cercano de la calidad del servicio.
Estamos a su disposición para lo que necesites.
Un cordial saludo.
John
