Averia masiva
Hola, mi nombre es Jose Llevamos 6 días sin servicio de internet ni línea fija en nuestro domicilio en la localidad de Cercedilla, Madrid. Nos comentan que es una avería masiva y que nos informa...
Foro
Hola Alexander,
Sí, llevamos sin servicio más de una semana, sin línea fijo, ni acceso a internet ni wifi.
Es mucho tiempo y os pedimos por favor que nos aportéis más información y resolución al problema grave que es esta situación. Os lo pedimos por favor mi madre tiene casi ochenta años y vive sola.
Os pedimos una vez más que solventéis está situación. No son 48 horas, es más de una semana sin servicio. Que acuda un técnico al domicilio a alguna solución. Estamos pagando por un servicio que no recibimos y por una situación de incomunicación telefonica de una persona mayor.
Nos sentimos abandonados sin obtener más información y siempre recibir la misma respuesta. Os pedimos agilidad por favor.
Gracias.
Hola Jose_Madrid
Darte un tiempo estimado no puedo ya que todo depende del daño que se haya presentado en las antenas de tu zona. Lo que si te comento es que ya nuestros técnicos se encuentran trabajando para resolver y esperamos que el servicio se restablezca lo más pronto posible.
Un saludo.
Oscar.
