Ayuda! Nula cobertura en Campo Real
Hola buenas llevamos muchos meses con problemas de cobertura tanto en datos como en llamadas en un barrio en concreto de la localidad de Campo Real (Madrid). No llega a penas velocidad de datos, ...
Foro
Gracias por el seguimiento, igualmente tengo el AFR por la espera de la instalación de Fibra, pero el AFR sigue sin funcionar.
Llevo prácticamente un mes sin el servicio, entiendo que no se va a cobrar la factura verdad?
Hola, DannySP
Hemos registrado la reclamación, la cual ha sido resuelta automáticamente a tu favor, aprobando la devolución de 10,61 € más impuesto por la interrupción que has presentado en tu servicio. A tu línea de contacto te enviamos información del trámite.
Por favor, confírmanos si a día de hoy la incidencia persiste para continuar las gestiones.
Saludos.
Viviana.
