CAMBIO DE MÓVIL, PROBLEMA CON ESIM DEL RELOJ
Hola, buenos días, antes de exponer este problema en el foro, ya he hablado con MOVISTAR y con SAMSUNG varias veces, sin que ninguno haya sabido solucionar el problema. Tengo un Samsung Galaxy Watch...
Foro
Hola, ¿me puedes confirmar si ya has recibido el mensaje?
Muchas gracias.
Hola FAI
Gracias por enviarnos los datos solicitados.
Realiza la vinculación de la siguiente forma:
Reinicia el reloj:
Mantén presionada la corona de inicio hasta que el reloj vibre y luego selecciona "Reiniciar" en el menú de ajustes.
Reinicia la aplicación Galaxy Wearable:
Cierra completamente la aplicación en tu teléfono y ábrela de nuevo.
Desvincula el reloj de otros dispositivos:
Si el reloj está conectado a otro teléfono o dispositivo, desvincúlalo primero. La aplicación Galaxy Wearable suele tener una opción para esto.
Verifica y deshabilita los bloqueos de pantalla:
Asegúrate de que no haya un PIN o patrón de bloqueo activado en el reloj. Si lo hay, ve a "Ajustes" > "Seguridad" o "Privacidad" y desactívalo temporalmente.
Reinicia el proceso de vinculación:
Una vez completados los pasos anteriores, intenta conectar el reloj de nuevo a través de la aplicación Galaxy Wearable.
Realiza un restablecimiento de fábrica (último recurso):
Si los pasos anteriores no funcionan, puede ser necesario restablecer el reloj de fábrica. Para hacer esto, ve a "Ajustes del reloj" > "Cuentas y respaldo" en la aplicación Galaxy Wearable y busca la opción de restablecimiento.
Quedamos muy atentos que nos puedas informar si ha funcionado.
Un saludo.
John.
