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iphonizado
Mi vida cambió con el ADSL
28-02-2025
Resuelto

configuracion plan de datos apple watch ultra 2 con iphone 15

Saludos. Llevo ya casi 15 dias intentando asociar el apple watch con mi linea de datos. Lamadas continuas al 1004 y 1002, y visitas a la tienda Movistar, pero no se soluciona nada. Cuando lo inten...
  • Avatar de iphonizado
    iphonizado
    05-03-2025

    Finalmente me hicieron duplicado de tarjeta y parece que ya está todo solucionado. 
    Todavía está a la espera de activación del plan móvil. 
    en cuanto se active y vea que todo responde bien aceptaré su mensaje como solución. 
    Aunque creo que estar 15 días entre el 1004, el 1002, la tienda Movistar y esta comunidad, para algo tan simple como hacer un duplicado de tarjeta; 🤦🏻🤷‍♀️

    Bueno, lo daremos por tiempo bien empleado. 
    Gracias. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-02-2025

Hola iphonizado

 

¿El reloj la habías tenido vinculado a otro IPhone? 

¿Recientemente has cambio de IPhone o de reloj?

¿Si lo tenias en otro IPhone o en otro Reloj, lo eliminaste de esos dispositivos? 

¿Que versión es el IOS del IPhone? 

¿Tienes actualizado los ajustes del operador? 

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

 

- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).


Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo.

John.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
01-03-2025

Hola iphonizado 

 

Gracias por enviarnos los datos solicitados.

 

Hemos hecho algunas configuraciones en la tarjeta, por favor realiza los siguientes pasos para poder vincular el reloj.

- Desvincula el reloj del IPhone (En lo posible restablecimiento de fabrica del reloj).
- Ve a los ajuste del móvil, busca la APP de Safari y borra todos los datos de la APP.
- Reinicia el móvil y realiza el paso a paso de vinculación y creación de datos móviles (Apple Watch).

Quedamos atentos a tu consulta o alguna duda.

 

Un saludo.

John.

  • Avatar de iphonizado
    iphonizado
    Mi vida cambió con el ADSL
    01-03-2025

    Instrucciones seguidas. 
    Msmo error al intentar asociar el Watch a datos móviles. 
    Continuo a la espera. Gracias

    • Avatar de iphonizado
      iphonizado
      Mi vida cambió con el ADSL
      02-03-2025

      Una idea que se me pasa por la cabeza:

      Si el Apple Watch tiene un número IMEI,

      ¿Ustedes no le pueden asignar manualmente una e-sim? Al fin y al cabo es lo que se hace con la aplicación, ¿No es así?

      Bueno, es una de las muchas ideas que me han surgido. Lo que no entiendo es el tipo de problema que me lo impide asociar al plan de datos. 
      Sigo a la espera, gracias.