Datos de Esim
Buenos dias Hace unos días he dado de alta el servicio de esim en mi cuenta de movistar mediante la aplicación, me comenta la página que me llegaría un mensaje con los códigos para activarla. Pasaro...
Foro
Buenas tardes
He recibido respuesta pero no ha sido satisfactoria puesto que la única solución es tener que desplazarme a una tienda para poder activar la esim.
No me parece correcto con lo que todo se va a quedar cómo está no voy a acudir a ninguna tienda ni la voy a activar.
Gracias por nada
Hola Titisan
Lamentamos que la solución propuesta no haya sido de tu agrado. Entendemos tu molestia, pero debido al error en la activación de la e-SIM, es imprescindible acudir a una tienda para poder completar el proceso de forma correcta.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No obstante, esta es actualmente la única vía disponible para resolver tu incidencia. Si en algún momento decides continuar con la activación, nuestros asesores en tienda estarán encantados de ayudarte.
En el siguiente enlace puedes encontrar la tienda más cercana a tu ubicación.
Un saludo.
Iván.
