Desactivacion de red móvil en itinerancia y Wi-Fi

Como ya estoy de vuelta puedo hacer un resumen de mi caso en itinerancia, por si a alguien le interesa.

Datos:

-Samsung Galaxy Y.

-Contrato sin Tarifa Internet.

-Deshabilitado el GPRS vía 1004.

-Entro en Francia y me cambia de Movistar a Orange F automáticamente.

-Me doy cuenta que a través de 3 diferentes Wiffis (2 libres y 1 de vecino con clave conocida) no puedo entrar en ninguna Web de Internet, pero sí en la Aplicación Skype (intercambiando mensajes con amigos de España).

-Cambio de Orange F a Bouyges y el problema no se soluciona. Vuelvo a Orange F.

-Con diversos "trucos" no logro solucionar el tema.

-Cargo a tope la batería con el terminal apagado y al volver a conectarlo el tema del acceso se ha solucionado.

-Cuando vuelvo a España el cambio de Orange F a Movistar no se realiza automáticamente y lo tengo que hacer manualmente. Todo sigue funcionando bien. 

Para acabar yo diría, que me corrigan los expertos Moderadores, que parte del software se "rayó" al cambiar automáticamente de Operador.        

He estado echando un vistazo al KIES 2.0 pero como no me he traído el cable de conexión de móvil al portátil no he podido hacer nada.

Pero ... ¡¡¡misterio!!!, después de recargar completamente la batería del movil con él apagado, al encenderlo ya tengo acceso a Google y he empezado a recibir whatsapp de días pasados.

¡Hala, a ver quién lo entiende!!!

Muchas gracias a los dos colegas de Movistar que me han intentado ayudar. Me he sentido muy bien respaldado a pesar de estar a 1000kms de mi "tierra".

Saludos  

Hola Mery.

Confirmo que entro sin problemas en Skype porque anoche lo usé para intercambiar algunos mensajes con un amigo.

Ya me explicarás el proceso para actualizarlo mediante Kies. Supongo que hay que entrar por Google y no puedo.

Dentro de unos días vuelvo a España y será el momento de comprobar si allí sigue funcionando correctamente.

Saludos. 

Hola Fede006.

   Pues por todo lo que nos comentas (configuracion del móvil, pruebas en varios redes Wi-Fi...) parece que hay un fallo en el propio móvil, en el software... Comentas que estas pasando unos días fuera de España. ¿Tendrías la posibilidad de actualizarlo mediante Kies? Al tratarse de un fallo del movil ya tiene que resolverse con las posibilidades y herramientas que te ofrece el fabricante...

Informanos con los resultados.

Un saludo!

Acabo de hacer la tercera prueba con el tercer wiffi disponible. Sigo igual. Skype parece que funciona porque se abre, puedo hacer el test de audio, y me aparecen los amigos disponibles en verde.

El resto no se abre: "pagina web no disponible".

Previamente en España en mi ciudad he entrado ya en 4 diferentes wiffis sin ningún problema con la misma configuración que llevo siempre. 

Hola fede006,

Ya es extraño que no tengas ni datos ni wifi y se te conecte el Skype que solo va por datos....

De todas formas, ¿ Tienes la posibilidad de probar en otro wifi?

Un saludo

Gracias Sheila, confirmas lo que yo pensaba desde el principio. Parece claro que tengo desactivado el 3G y la itinerancia de datos, pero debería de poderme conectar a internet a través del wiffi.

He hecho la prueba de activar el "modo avión" y después el modo wiffi y sigo igual.

Un detalle que he descubierto por casualidad: tengo acceso a Spyke, o por lo menos esa es la impresión que me dá, porque puedo hacer la prueba de sonido y llamar a un amigo (que no me contesta). Pero sigue sin dejarme acceder a Google y al Whatsapp.

Más misterio todavía.

Hola fede006,

Dentro de " redes móviles" ( es una opción del menú) puedes escoger las redes. El modo de red, si quieres que se conecte a datos, si quieres que se conecte en el extranjero, los operadores de red... por eso se llama así.

La opción de " itinerancia de datos" si la tienes activa le das permiso al operador al que te conectes de que tu móvil se pueda conectar a internet. Si lo tienes desactivado no se te debería conectar en el extranjero, a no ser que el software de tu móvil no funcione bien.

La opción de " usar paquete de datos" si la desactivas no podrás conectar ni en España ni fuera ( entendiendo conectar por la operadora), directamente te suprime la conexión de datos. Para volver a utilizarla tendrás que activarla.

Estas dos opciones son independientes al wifi, las actives o desactives no te influye al wifi y además si el teléfono se te conecta supondrá costes en la factura, y desde el extranjero es demasiado elevado ( sin tarifa previa)

Intenta poner el teléfono en " modo avión", luego activa el wifi y mira si puedes conectar.

Un saludo

Un saludo

Muchas gracias "Técnico" por el interés y la información.

La función "usar datos de paquete" siempre la he tenido desactivada.

En el mismo apartado de "conexiones inalámbricas" y, dentro de ella "redes móviles", también tengo desactivada la función "itinerancia de datos" (conectar a servicios de datos en itinerancia), porque el mismo Samsung te advierte que si la activas puedes "incurrir en importantes costes en itinerancia". No acierto a entender qué significa la función "redes móviles" e "itinerancia" dentro de "conexiones inalámbricas". Igual debería de activarla sin miedo a cargos vía Orange Francia.  

El tema parece piliagudo. Todas las sugerencias que me pases serán muy bien recibidas.

Hola fede006.

   Cuando tu móvil conecta a una red wifi lo que esta haciendo en realidad en "tomar" la conexión de datos de una fuente diferente al operador movil que estes utilizando (en este caso Orange Francia). Por lo tanto nada tiene que ver que tengas activado usar sólo redes 2G, porque tu pretendes usar wifi, no 2G ni 3G...

   Para asegurarte que nada este interfiriendo, en el Galaxy desactiva la opción "usar paquete de datos". la ruta es:  Ajustes > Conexiones inalambricas > Redes Móviles . Con esto lo que haces es no poder conectar a internet por tu SIM. Luego ves a la opción de wifi para detectar la red que te interese y poner la contraseña...

Comentanos el resultado.

Un saludo.