Desvíos a 679020000
Buenas, tengo un problema ya que no puedo eliminar el desvío a este número. He estado hablando con Heliza por WhatsApp pero no ha conseguido solucionarme nada.
Un saludo
Foro
5 Replies
Hola Paco7771
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, por lo que entendemos que no tienes ninguna otra consulta. Si no es así, recordarte que estamos a tu disposición.
Un saludo.
María José
Hola Paco7771
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte.
¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que te podamos ayudar?
Un saludo.
Flor
Hola Paco7771
Hemos recibido de forma correcta tus datos, te lo agradecemos. Tras revisar tu línea móvil comprobamos que no tiene activado ningún desvío de llamadas en sentido literal, Lo que tiene activado es el aviso de llamadas perdidas . A nivel técnico se considera como si fuese un desvío y se le asigna ese número de móvil de referencia que nos has facilitado para que funcione. Si deseas desactivar este servicio tienes que llamar desde tu móvil al número gratuito 22200. De esta forma dejarás de ver ese número que nos indicas.
Un saludo.
Carmen
Buenas,
os he enviado los datos.
Un saludo
Buenas tardes Paco7771
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Numero de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa ( Provincia, localidad y calle)- Numero de teléfono al desviado
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
Un saludo. Silvia
