Fallo en el sistema SAI de repetidor 4g

Buenos días Juan,

En primer lugar agradecerte la insistencia y preocupación en intentar solucionar el problema.

Respecto a tu contestación, la verdad que tanto a mi como a los vecinos que nos afecta no nos sirve de nada. Entiendo que si el corte es MUY prolongado pueda dejar de funcionar, pero en el caso concreto del que te hablo, digan los técnicos de Movistar lo que digan, el sistema SAI no funciona ni 1 minuto después de un corte de luz. 

Reto a los técnicos que te han dado esa respuesta a que hagamos una prueba cuando quieran ellos quitando el suministro eléctrico del repetidor a ver cuanto tiempo dura activo. Si dura más de un minuto me comprometo a mantener mi permanencia en Movistar durante 2 años, sin rechistar, firmado. Mira si estoy convencido de lo que estoy aquí demandando y de que el problema existe tal como te lo cuento.

No es la primera ni la última vez que ha pasado esto, y tal y como te comenté en el primer mensaje la compañía Vodafone que tiene otro repetidor justo al lado mantiene la cobertura INDEPENDIENTEMENTE de la duración de los cortes de luz, sin problema, tanto voz como datos (soy también usuario de dicha compañía y lo sé, COMPROBADO 100%).

Otra cosa es que no se quiera invertir en solucionar el problema, lo respeto pero no lo comparto. Como te comenté, vivimos en una zona donde el servicio móvil es fundamental para tener comunicación con el exterior debido a nuestra situación geográfica (NO TENGO CONTRATADO EL SERVICIO HOGAR 3G POR GUSTO, YA ME GUSTARIA TENER FIBRA EN MI DOMICILIO Y LINEA FIJA VIVIENDO A SOLO 50 METROS DE LA ANTENA Y PASANDO FIBRA ÓPTICA POR DELANTE DE MIS NARICES PARA DAR SERVICIO A DICHO REPETIDOR) y los vecinos afectados saben que hay compañías que si que dan servicio incluso cuando hay cortes de luz, no como pasa con Movistar que al minuto de irse la luz te quedas sin voz ni datos.

Pasaré a comunicar tu respuesta a la asociación vecinal de la zona para que se haga pública y que al menos los vecinos sepan que si siguen en Movistar van a tener este problema y que si necesitan tener un servicio con 100% de disponibilidad (incluso con cortes de luz) tienen otras opciones disponibles.

Gracias nuevamente por la preocupación y molestias tomadas por tu parte, pero de verdad no estoy nada contento con la resolución del servicio técnico de Movistar con este problema.

Un saludo.