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RaquelMartinez48
Más integrado que la RDSI
15-01-2019
Resuelto

Falta cobertura metro Barcelona

Hace 2 días que no tengo cobertura en la línea 3 del metro a partir de la parada paseo de Gracia. Hice recientemente un cambio de SIM Lo extraño es que me funcionó bien y no tuve problemas con la mi...
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    TécnicoMóvil-movistar
    17-01-2019

    Hola RaquelMartinez48,

    Por la información de que disponemos, la incidencia ya estaría resuelta.

     

    ¿Puedes confirmarlo?

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
16-01-2019

Hola RaquelMartinez48, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

 

El hecho de que no tengas cobertura en la línea 3 del metro de Barcelona desde "Paseo de Gracia" se debe a una avería detectada en la antena que da cobertura a ese tramo. 

 

Los técnicos del área de red ya están trabajando en la reparación de la avería a fin de restablecer el servicio cuanto antes.

 

Nos quedamos pendientes de las actuaciones que se realicen para irte contando las novedades que nos lleguen.

 

Saludos

Raquel 

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RaquelMartinez48
Más integrado que la RDSI
16-01-2019
Gracias por la respuesta el tramo que se me queda sin cobertura y anteriormente nunca me ha fallado es desde paseo de Gracia hasta les corts. Lo denas y las demás líneas funciona correctamente... Espero noticias vuestras de las actualizaciones de estado de la avería.
Gracias un saludo
Rakel