Grabación de llamadas durante una conversación.

Hola Manu1944 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas más ayuda desde nuestro foro y tu consulta ha quedado solucionada. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos.

Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

Un Saludo, Alexander

Hola Manu1944 

Vemos que se ha brindado una información puntual con relación a la consulta acerca de la posibilidad de eliminar el ícono de grabar las llamadas en tu dispositivo móvil, ¿nos podrías confirmar si dicha información aportada ha resuelto tu consulta? Si es así, ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte? 

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un Saludo, Alexander

Hola Manu1944 

Agradecemos GTRicardo por la información suministrada.

Esperamos que la información que te han suministrado ayude a resolver tu consulta. En caso de no ser así, recordarte que desde Movistar no realizamos asesoramiento de funciones propias del terminal, igualmente dejamos el hilo abierto para que los usuarios de la comunidad te puedan ayudar.

Un saludo.

Oscar.

Manu1944 Vale, si el terminal es un Samsung, puede ser que lo que esté activa es la grabación de llamadas por su IA

Para gestionarlo, debes ir a la app de llamadas -> Ajustes de llamada -> Grabar llamadas y o puedes tener el plugin que permite grabar o es el asistente de transcripción... según lo que tengas activo, sólo debes de desactivarlo...

D e momento no he solucionado el problema. Gracias

Hola Manu1944 

Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

Por otro lado considerando que tu consulta ha sido resuelta es necesario que nos ayudes pulsando el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Un saludo.

Oscar.

Galaxy A54 5G  Mode.SMA546B/DS

He respondido dando las gracias a vuestras sugerencias. Probablemente al hacerlo a través del e-mail, no ha funcionado. Perdonad la torpeza, espero que ahora al hacerlo por este foro, si funcione.

Una de las cosas que contesté es el modelo del movil;

Hola Manu1944 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo.

Un saludo.

Camilo Cárdenas. 

Hola Manu1944 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Agradecemos a Theliel y a GTRicardo por sus aportes en el hilo.

Entendemos tu consulta con respecto a la funcionalidad de tu móvil para grabar las llamadas. Vemos que se ha brindado una información puntual con relación a la consulta que realizas acerca de la posibilidad de eliminar el ícono de grabar las llamadas en tu dispositivo móvil, ¿nos podrías confirmar si dicha información aportada ha resuelto tu consulta satisfactoriamente?

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo, Emanuel.