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Luis Ángel 1
Más integrado que la RDSI
18-11-2024

Hackeo teléfono

Necesito que me saquen el numero que les envío, 

 es el arriba indicado, sino mañana mismo pongo una denuncia, en donde sea menester, llevo desde el viernes intentando arreglar está situación y no me lo arreglan, por favor les pido lo arreglen

 

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-11-2024

    Hola Luis Ángel 1 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no tienes más consultas.

    Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear.

     

    Un saludo.

    Juan S.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-11-2024

    Hola Luis Ángel 1 

     

    No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.

     

    Un saludo.

    Juan S.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-11-2024

    Hola Luis Ángel 1 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Agradecemos el aporte thonio 

     

    En este caso, teniendo en cuenta la imagen que nos envías, hace referencia a los desvíos de llamadas, te podemos sugerir que llamando desde el mismo móvil el código  ##002#, puedes desactivar todos los desvíos.

     

    En caso de seguir con la misma situación, nos lo puedes indicar, quedamos pendientes.

     

    Un saludo. Jonathan A.

  •    Hola Luis Ángel 1, es un placer,

    el número +34679020000 al cual haces referencia, pertenece a la máquina donde se desvían las llamadas perdidas, la cual presta el servicio "Avísame"; indicar por tanto, que no se trata de ningún tipo de hackeo o scam.

       Puedes desactivar esta funcionalidad, llamando gratuitamente al número 22575. Además, puedes deshabilitar todos los desvíos aplicados sobre tu línea, marcando desde el teclado de tu terminal, la secuencia numérica ##002# mas llamada, o bien desde el menú de configuración de dicho terminal.

       Quedamos a la espera de tus comentarios, en cuanto a la desactivación de dichos servicios se refiere, dándote las gracias por entrar en la Comunidad.

       Un saludo.