Ya te mande la información
un saludo
Hola Xuskos
Gracias por explicarnos la situación y todos los intentos que ya has realizado. El error que aparece al intentar completar la activación del Apple Watch “Error al validar con Mi Movistar” no se debe al reloj ni al iPhone, sino al proceso de validación que realiza el propio sistema de Movistar dentro del navegador cuando la app del Watch redirige a la página de inicio de sesión.
Cuando esto ocurre, suele estar relacionado con el navegador que abre el proceso (cookies, caché, sesiones previas o bloqueadores), y no con el servicio MultiSIM en sí, que ya está activo en tu línea.
Para intentar solucionarlo, te pedimos que pruebes lo siguiente:
En muchos casos, este error desaparece al limpiar los datos de navegación porque permite que el sistema cargue de nuevo la sesión desde cero y complete la validación.
Quedamos atentos para saber cómo te va tras estas pruebas.
Un saludo, Sebastián.
Nada borrado historial y cache tanto de safari como de google y reiniciado el tfno, sigue apareciendo el mismo mensaje. No valida movistar.
Hola Xuskos
Hemos generado una avería para que puedan comunicarse contigo e intentar solucionar el problema. Debes estar pendiente a tu teléfono móvil de contacto ya que por ese medio establecerán comunicación. Por privado te enviaremos más información.
Agradecemos tu colaboración y paciencia durante todo el proceso.
Un saludo, Sebastián.
