instalar esim con código QR en Samsung Galaxy watch 8 classic

Hola fmorillo ,

Nos alegra saber que se ha solucionado la incidencia.

Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo.

Solucionado. Muchas gracias.

Hola fmorillo 

¡Gracias por la información!. Es necesario para que se pueda verificar tu línea Multisim, que nos envíes por mensaje privado (pone el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

• Número de teléfono afectado.
• Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
• Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Quedamos atentos a tu respuesta.    

Un saludo, Alexander. 

Adjunto las capturas del proceso.

Del servcicio multisim que tengo contratado, tengo una tarjeta física (principal) en mi móvil, otra física en una tablet antigua, y una esim en tablet nueva. En tienda Movistar me habilitaron una esim (la última disponible) para vincular a otro dispositivo. Tengo una tarjeta con un código PIN, código PUK y código QR. Éste es el que no puedo leer desde aplicación WEAR y durante proceso de activación.

Pareciera que el error que figura en última instancia del proceso, detectara que ya hay 4 espacios sim ocupados de mi multisim, aunque no debiera, porque una esim no está todavía vinculada a ningún dispositivo (el smartwatch LTE es el que quiero vincular)

Hola fmorillo 

Lamentamos los inconvenientes que esta situación te está ocasionando. Para poder entender mejor tu caso y ayudarte de forma más precisa, ¿podrías enviarnos una captura de pantalla del mensaje o error que aparece cuando se inicia el proceso diferente que mencionas?

Esto nos permitirá identificar con mayor detalle el origen del problema y darte una respuesta más concreta.

Quedamos atentos. Gracias por tu colaboración.

Un saludo, Jesús.