iPhone 14 con eSim no conecta 5G+
Tengo un iPhone 14 Pro y desde que el otro día instalé iOS 18 cuando intento activar la opción de 5G independiente que ya me aparece en el móvil no me deja porque dice que mi SIM no es compatible con...
Foro
Hola Kikevalen
Nos encontramos a la espera de la respuesta de la consulta solicitada sobre del 5G+, por el momento no realices el duplicado de la tarjeta, tan pronto tengamos alguna novedad o información sobre el servicio te la haremos saber.
Saludos.
Nicoll.
Seguimos esperando una solución.
Hola Kikevalen
Estamos comprometidos con la resolución de tu caso. Te hemos enviado un mensaje al privado realiza las pruebas indicas, por nuestra parte nos quedamos pendientes de trasladarte cualquier novedad.
Un saludo, Alexander.
Buenas noches.
He hecho lo que me indican en el mensaje privado (cambiar APN) y no soluciona nada.
Tampoco entiendo que me digan que si no funciona la prueba que me indican que gestione un duplicado de SIM en una tienda ( con el consiguiente gasto) cuando yo tengo una eSIM y debería funcionar sin problema.
Si verdaderamente la solución es cambiar a una SIM espero que sea sin coste puesto que el problema es suyo que no han sido capaces de proporcionar un servicio para que el que tengo todo el equipamiento para que funcione.
Saludos.
Acabo de recibir estos mensajes que adjunto y después de reiniciar el móvil LA INCIDENCIA CONTINÚA.
No sé si es que ya se están riendo de sus clientes o qué.
