La tarjeta Sim no funciona
Buenas tardes, este fin de semana quise contratar el servicio multiSim, para mis dos líneas de teléfono, y al adquirir las tarjetas eSim para poner en otros dispositivos que no eran los móviles princ...
Foro
Hola Estih
Lamentamos la situación que actualmente nos comentas, pero debemos revisar el estado de las dos líneas que nos mencionas que tienen el problema, y los datos que tenemos en el sistema, son antiguos, así que necesitamos actualizarlo.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Números de teléfonosafectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Un saludo, Sebastián.
