Mala cobertura en Madrid

Buenos días legionarios

 

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
 

Un saludo. Silvia 

Buenos días legionarios

 

No hemos recibido respuesta por tu parte. ¿Podemos ayudarte en algo mas?

 

Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

 

Un saludo. Silvia 

Hola legionarios

 

Hemos revisado la zona y comprobamos que efectivamente se trata de una zona en la que no hay una buena cobertura, ya que las antenas están bastante alejadas de la zona, por el momento no tenemos constancia de que se vaya ampliar la red a corto-medio plazo. Lamentamos no poder darte otra información.

 

Un saludo. 

 

Miriam

Hola legionarios

 

¿Desde cuando sucede aproximadamente? Esta incidencia de cobertura, ¿afecta tanto a llamadas como a la conexión con datos móviles (3G/4G/5G)?

 

Para revisar la cobertura, necesitamos por favor q nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) 

 

- Número de teléfono afectado 

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

 

Un saludo. Mª Jesús.