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EMILIO GARRIDO
Mi vida cambió con el ADSL
21-02-2024
Resuelto

MENSAJES DE TEXTO GRABADOS EN LA SIM QUE NO PUEDO ELIMINAR EN UN XIAOMI NOTES 12

Desde hace 15 años  tengo un sistema de alarmas con una tarjeta de mi titularidad que me envía SMSs a mi móvil cuando saltan las alarmas

Estos mensajes, y sólo éstos,no sé por qué se me acumulan en la SIM del móvil receptor, y al llegar a 50 me avisa de que ésta está llena y que libere espacio. Hasta hora en un SAMSUNG J5, aunque me costó trabajo saber cómo podía borrarlos lo conseguí pulsando sobre el aviso de dicho llenado y a partir de ahí se me desplegó el menú de administración de esos mensajes (cosa que no se consigue por ninguna configuración y ajustes).

Pero al cambiar a un xiaomi  notes 12, no puedo hacerlo ni siquiera pulsando en el aviso (no se me despliega ningún menú (he intentado que me ayuden en una tienda de móviles y en una oficina Movistar, pero no han sabido hacerlo)

La mejor solución creo que sería conseguir que esos SMSs no se me grabaran en la SIM, que no sé por qué lo hacen y además sólo esos y no otros

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    28-02-2024

    Hola EMILIO GARRIDO 

     

    Nos alegra haber servido de ayuda ¿deseas realizar alguna otra consulta?

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo

    Lidia.

12 Respuestas

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  • Avatar de EMILIO GARRIDO
    EMILIO GARRIDO
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-02-2024

    En un samsung J5 sí puedo me dá opción a borrarlos pulsando sobre el mensaje de aviso de llenado, pero el problema me ha sobrevenido al querer cambiar de teléfono a un xiaomi Notes 12, donde cuando pulso el mensaje de aviso de llenado no hace más que desplegarlo, pero sin ninguna opción ni menú ni recorrido posible, y además no encuentro por ajustes generales ni configuración en las aplicaciones, ningún camino que me lleve a administrar los mensajes de la SIM. He observado hace unos minutos que la administración de la aplicación de mensajes es a través de Google, pero sin mayor profundidad para encontrar lo que busco. No se podría desvincular la aplicación de mensajes SMS de Google?, me dicen en la tienda donde me prepararon el teléfono que no, que ahora todo es a través de mi cuenta de Google, pero me resulta extraño que tenga que ser así, aparte del problema que me ha generado no me gusta tener tanta dependencia del "Sr. Google"

    Por otro lado el link que me has enviado no me ha sido útil

     

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-02-2024

    Hola EMILIO GARRIDO 

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.

    Al pulsar de forma prolongada sobre el sms que deseas borrar ¿No se habilita un icono con una papelera para borrarlo?

    Respecto a la cuestión de almacenar los sms en la memoria del teléfono y no en la de la tarjeta sim, por defecto los teléfonos ya vienen configurados por defecto para que así sea. 

    Te dejamos este link esperando que te sirva de ayuda. 

     

    Un saludo.

    Flor