Resuelto
NO FUNCIONA INTERNET EN 5G ZONA VAGUADA MADRID
Buenos días, al menos desde ayer por la tarde no tengo conexión a internet en el móvil usando la red 5G en la zona de La Vaguada de Madrid. Con la red 4G funciona perfectamente. Comprobado con dos teléfonos con SIMs distintas.
Un saludo.
JLAM
Hola jlam
Confirmamos que hemos recibido correctamente la informacion solicitada.
Después de una revisión detallada de la cobertura en la zona, se ha identificado una incidencia general persistente en una de las antenas que provee servicio al sector. Nuestro equipo técnico ya esta al tanto de la situación y se encuentra realizando los trabajos correspondientes para restablecer el funcionamiento del servicio en el menor tiempo posible.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Iván.
