Hola ALEXCB
Comprobamos que la incidencia general en la zona aun continua. Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando, entendemos tu malestar. No todas las incidencias se resuelven con la celeridad que nos gustaría, en este caso esta siendo un poco mas compleja de solventar, no obstante nos consta que siguen trabajando en ello para restablecer el servicio.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Hola ALEXCB
Estamos realizando un seguimiento activo de su consulta. Tras revisar el estado de la zona, confirmamos que la incidencia general persiste. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto pueda estar ocasionando.
Un saludo, Alex.
