No puedo ver mi consumo de datos en la App Mi Movistar

Hola PESD10S,

Me alegra saber que ya accedes a la consulta de tus datos consumidos en la app Mi Movistar.

Procedo por tanto al cierre de este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

Un saludo.

Hola PESD10S,

Tras recibir tus datos he procedido a pasar una notificación al departamento que trata este tipo de consultas.

En cuanto disponga de novedades al respecto te informaré.

Un saludo.

ya te envie los datos!! saludos!

Hola PESD10S, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Para poder verificar el estado de la incidencia que comentas, necesito que me mandes los siguientes datos por medio de un mensaje privado:

• Nombre del titular.
• NIF.
• Número de línea.

Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.

Un saludo.

vale , esperare , saludos , tambien llame por tlf al 1004 y me dieron un numero de incidencia si hiciese falta lo podria dar , saludos!!

   Hola PESD10S, es un placer para mi ayudarte,

la contratacion es bastante reciente y has de tener en cuenta que la app tarda mas tiempo en su actualizacion con la base de datos que la pagina web.

   Humilde y sinceramente yo esperaria unos dias mas para que todo fluya libremente sin forzar los sistemas, pero en cualquier caso espera a que se dirija hacia ti uno de nuestros compañeros moderadores, en cuanto le sea posible para solicitarte datos por mensaje privado, recibidos los cuales, te informara convenientemente sobre los pasos a seguir para solucionar tu posible incidencia.

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