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JesúsPrades
Mi vida cambió con el ADSL
27-07-2022
Resuelto

No recibo sms desde el extranjero (Japon con NTT)

Hola,   Soy in ex-usuario de Tuenti prepago que se migro a Movistar prepago en el mes de Junio. Una vez se completo la migracion, y mientras estaba en España, he podido recibir SMS sin ningun prob...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    29-07-2022

    Hola JesúsPrades,

     

    Nos alegra saber que ya te permite recibir los sms y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Desde aquí nosotros no hemos realizado nada en tu línea, ni tampoco es necesario configurar nada en los ajustes de tu móvil para que te deje recibir sms en el extranjero. Lo único que comprobamos hace unos días es que tu línea no constaba correctamente conectada a red extranjera del país donde te encuentras lo que ha podido condicionar que no recibieses los sms. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo mas?, si no es así, y para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si puedes cerrar este hilo    que has abierto, pulsando  en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado. 

     

    Un saludo. 

     

    Carmen