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5 Replies
- Técnico-Movistar21-08-2024Responsable Técnico
Hola arthur
No hemos recibido respuesta de tu parte, lo cual nos hace entender que ya obtuviste solución a tu consulta. Si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Jonathan.
- Técnico-Movistar17-08-2024Responsable Técnico
Hola arthur
No hemos vuelto a recibir respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada?
Un saludo.
Nicoll.
- Técnico-Movistar14-08-2024Responsable Técnico
Hola arthur
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde ocurre la incidencia (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono de contacto, por si fuera necesario.
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando.
Un saludo.
Alexander.
- arthur14-08-2024Yo probé el VDSL
Hola de nuevo en playa de san juan de alicante la cobertura me va fatal se entrecorta las llamadas cada vez que llamo arreglar las antenas y la antena del hotel sidi de alicante gracias
- Técnico-Movistar13-08-2024Responsable Técnico
Hola arthur
Te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la falta de servicio, ¿Has reiniciado el móvil? ¿Has probado cambiado el móvil a cobertura 4G?
Un Saludo, Jonathan.