Foro
Técnico-Movistar
23-10-2025Responsable Técnico
Hola ramonmarinra2022
Revisamos y notamos que la incidencia aún se encuentra abierta, hemos procedido a reiterarla para notificar que aún esta presentando inconvenientes, Actualmente se están llevando a cabo las verificaciones necesarias para identificar y resolver el problema.
Te recomendamos estar atento a la línea de contacto que nos proporcionaste, ya que, una vez finalizadas las pruebas, el equipo encargado se comunicará contigo directamente para informarte sobre los resultados y próximos pasos.
Un saludo.
Yaneth.
Técnico-Movistar
29-10-2025Responsable Técnico
Hola ramonmarinra2022
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Yaneth.