Problema 2G alarma
Hola, desde hace 2 ó 3 semanas la tarjeta SIM que tengo en la alarma va dejado de funcionar. He metido la SIM en mi teléfono y funciona. He metido otra SIM en la alarma y funciona. ¿Me pu...
Foro
Buenas tardes JuanPabloYanguasMerchante
Si la alarma solo funciona con la red 2G, ¿al poner la SIM de Movistar en un móvil comprobaste de poner la configuración solo en 2G? Para descartar posible fallo de cobertura en 2G.
Si la red de 2G funciona correctamente. ¿Cuando probaste con otra SIM era de Movistar o de otro operador? Si no, comprueba con otra SIM de Movistar.
De todos modos, para revisar la línea y ver que esté todo correcto, así como la señal. Dinos por mensaje privado lo siguiente:
- Número de teléfono afectado
- Dirección de donde te encuentras con el equipo
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Esta información nos la envías de la siguiente forma; colocando el puntero del ratón sobre nuestro Avatar de Técnico-Movistar (que verás en este mensaje) y en la pequeña ventana que emerge, selecciona Mensaje Privado o si lo haces con el móvil, al seleccionar sobre el Avatar nuestro, se te cargará una página donde seleccionas mensaje privado.
Un saludo
Griselda.
