Foro
Hola AndresAblanque y RubénTorrente, bienvenidos a la Comunidad Movistar,
Os sugiero que reviséis que la configuración del APN de vuestros dispositivos sea tal cual se indica en este enlace de la Comunidad. En especial, comprobad que los campos Proxy y Puerto estén en blanco (deberían aparecer en ambos apartados como No definido).
Si el inconveniente persiste, mandadme los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
- Fecha y hora aproximada (y reciente) en la que hayáis intentado el acceso a estas apps mediante datos móviles.
Para enviar un mensaje privado, clica sobre TécnicoMóvil-movistar y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola AndresAblanque,
La configuración que debe establecerse para conectar a internet desde un smartphone ha de ser la de telefonica.es.
Si estás experimentando problemas con las notificaciones en tu iPhone, te sugiero que revises los pasos que se señalan en este enlace de la Comunidad.
Un saludo.
Juan Luis.