Foro
Hola, ya envíe la información que se solicito y el problema persiste. No hay posibilidad de mejorar la cobertura de la zona?
Buenos días diegopuado
¿Desde cuando concretamente no tienen cobertura en la zona, por favor?
Un saludo
Silvia
- diegopuado28-03-2021Mi vida cambió con el ADSL
Llevamos varios meses con el mismo problema de falta de cobertura. No hay posibilidad de solicitar mejora de cobertura en esa zona?
- Técnico-Movistar30-03-2021Responsable Técnico
Buenos días diegopuado
¿Nos puedes confirmar si antes se tenía cobertura con Movistar correctamente?
Un saludo
Griselda.
- diegopuado31-03-2021Mi vida cambió con el ADSL
lleva bastante tiempo pasando, quizá últimamente ha empeorado y ahora no se puede mantener una conversación o no hay nada de acceso a internet. Hace unos meses tampoco iba bien, pero no se me cortaba tanto la llamada o por lo menos, podía mantener una conversación.
gracias
- Técnico-Movistar28-03-2021Responsable Técnico
Buenos días diegopuado
En cuanto a mejoras, de momento como te comentamos no nos consta previsiones de ampliación a corto o medio plazo. No obstante, ¿antes se tenía cobertura con Movistar correctamente en esas zonas?
Un saludo
Griselda.