Resuelto
Problemas llamadas
Buenas tardes, Hace unos meses empecé a tener problemas con el móvil, se me cortaban las llamadas y a veces me quedaba incomunicada sin poder hacer ni recibir llamadas. Busque por las redes y po...
Hola Bak
Sentimos que no se haya solucionado , la red que nos mencionas H+ Esta conexión es más rápida que el 3G sin llegar a ser 4G.
Hemos vistos que tienes mas lineas en el contrato , ¿con estas lineas has notado algún fallo de llamadas ?, ¿el acceso a internet es correcto ?
Vamos a actualizar el servidor necesitamos que apagues el teléfono unos minutos , pasado ese tiempo lo enciendes nuevamente y prueba si se ha solucionado.
Quedamos a la espera de que nos informes si funciona .
Un saludo
Soraya
