Punto Rojo en Buzon de Voz
Estimado, tengo un punto rojo en mi Iphone 6 en donde sale el buzon de voz, no tengo ningun mensaje de voz guardado o por escuchar. No puedo sacarlo. Por favor si me pueden contactar o responder a mi correo f##########@######.##.
Espero su pronta respuesta.
El numero de mi celular es el 9#######
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Hola FelixAntonioSantamariaSandoval, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad,
Según he podido averiguar, ese punto rojo sin número dentro, puede aparecer por causas varias: cambio de tarjeta o de número, un error en la configuración de acceso al buzón de voz, haber restablecido recientemente el iPhone, entre otros.
Prueba yendo al menú de Ajustes > Teléfono > Contraseña del buzón de voz. Introduce la contraseña. Hecho esto, debería aparecer el círculo rojo con el número de mensajes de voz pendientes de escuchar.
Si lo que quieres es que no aparezca el círculo rojo, tenga o no el número de mensajes pendientes dentro, ves a Ajustes > Centro de Notificaciones y selecciona la opción "Incluir". De las aplicaciones que aparecen elige "Teléfono" y desactiva "Globos en los iconos".Si nada de lo anterior funciona, por si estuviera relacionado con la línea, habrás de contactar con tu operador local para que ellos te ayuden a resolverlo. En este foro sólo disponemos de información sobre línea y servicios comercializados por Movistar España.
Saludos :smileyhappy:
